데이터 경계

Archibot Chat에서 승인된 데이터 사용

호스팅형 상용 Archibot Chat에 어떤 데이터 사용이 승인되는지, 그리고 언제 엔터프라이즈 검토를 요청해야 하는지 알아보세요.

고객 관리자고객 구성원플랫폼 운영자

마지막 업데이트 2026년 6월 18일

계약에서 명시적으로 달리 정하지 않는 한, Archibot Chat은 상용 제품입니다.

호스팅형 Archibot Chat은 조직이 구성된 상용 SaaS, 자격 증명, 스토리지, 백업, 지원, 모델 제공자 경로에 대해 승인한 데이터에 대해서만 사용하세요.

사용 사례에 특별한 보안, 규제, 계약, 데이터 거주지, 지원 접근, 또는 제공자 승인 요건이 있는 경우, 데이터를 Chat에 입력하기 전에 엔터프라이즈 보안 패킷을 요청하세요. 이는 API 호출, 업로드, 계정 내보내기, 지원 요청 및 Activity 증거에도 적용됩니다.

해당 환경에 대해 데이터 경계 동의 시행이 활성화된 경우, 설정을 완료로 표시하기 전에 Setup 중에 이 상용 데이터 경계에 동의해야 합니다. 해당 동의는 계정 온보딩 기록과 함께 저장됩니다.

입력하지 말아야 할 항목

다음을 입력하거나 업로드하지 마세요:

• 조직이 상용 SaaS 처리용으로 승인하지 않은 데이터.
• 조직이 구성된 모델 제공자 경로용으로 승인하지 않은 데이터.
• 사용 전에 서명된 엔터프라이즈 계약, 보안 부록, 비공개 배포 또는 특별 지원 프로세스가 필요한 데이터.
• 비밀번호, 개인 키, 원시 토큰, 쿠키 또는 일회용 초대 링크.

규제 대상, 수출 통제 대상, 고객 민감, 또는 계약상 제한된 데이터는 사용 전에 조직의 승인이 필요합니다. 확실하지 않은 경우, 중단하고 고객 관리자 또는 ISM 지원에 승인된 처리 경로를 문의하세요.

상용 SaaS 규칙

호스팅형 상용 서비스는 다음을 사용할 수 있습니다:

• 공개 Archibot Chat.
• Archibot 호스팅형 상용 전용 테넌트.
• 상용 AWS 백업.
• DigitalOcean 호스팅형 서비스.
• Resend 이메일 알림.
• Stripe 청구.
• 일반 상용 Authentik 테넌트.
• 표준 상용 모니터링 또는 지원 도구.

조직이 해당 처리 경로를 승인하지 않은 경우 이러한 시스템을 통해 데이터를 라우팅하지 마세요.

엔터프라이즈 패킷

엔터프라이즈 고객은 사용 전에 더 심층적인 검토가 필요할 때 보안 패킷을 요청할 수 있습니다.

패킷은 다음을 다룰 수 있습니다:

• 현재 제공자 범주.
• 보안 통제 및 감사 증거.
• 백업 및 보존 태세.
• 데이터 흐름 및 모델 제공자 라우팅.
• 더 강력한 경계가 필요한 고객을 위한 배포 옵션.
• 미해결 격차, 계획된 엔터프라이즈 기능 및 검토 상태.

이러한 주제에 대한 자세한 내용은 보안 개요 및 하위 처리자 목록을 참조하세요.

지원에 문의해야 할 때

다음의 경우 Archibot Chat을 사용하기 전에 고객 관리자 또는 ISM 지원에 문의하세요:

• 데이터가 규제 대상, 수출 통제 대상, 고객 민감, 또는 특별 계약 처리 대상일 수 있는 경우.
• 계약 또는 보안 팀이 상용 SaaS 처리를 승인하지 않은 경우.
• 엔터프라이즈 보안 패킷 또는 전용 환경 논의가 필요한 경우.

지원 요청에 민감한 데이터 자체를 포함하지 마세요. 먼저 승인된 교환 경로를 문의하세요. 요청을 열려면 지원 케이스를 참조하세요.

관련 자료: Setup은 데이터 경계 동의 단계를 다루며, Activity 및 감사는 증거 기록을 설명합니다.