archi bot 제품 문서

이 번역은 기계로 생성되었습니다(베타). 영어 가이드가 정본입니다.

ArchibotChat

ArchibotChat 시작하기

Console에서 ArchibotChat을 찾고, 레이아웃을 이해하며, 첫 대화 전에 확인해야 할 사항을 알아봅니다.

고객 관리자고객 구성원플랫폼 운영자

마지막 업데이트

Console에서 Chat 화면이 선택된 상태로 열린 ArchibotChat. 대화 목록, 본사 점유율 답변 예시, 작성기가 표시되어 있습니다.
ArchibotChat은 Console의 Chat 화면에 있습니다. 대화 목록은 왼쪽, 대화 기록은 가운데, 작성기는 하단에 위치합니다.

ArchibotChat을 사용하면 브라우저에서 Archibot에게 질문하고 각 답변 뒤에 있는 파일, 데이터, 도구 출력을 검토할 수 있습니다. 이것은 Console의 일부입니다. 별도의 앱이나 URL이 아니라 왼쪽 탐색 메뉴의 Chat 항목을 통해 접근합니다. 조직에 따라 스크립트나 통합을 위해 생성된 API 키를 사용할 수도 있지만, 채팅을 시작하는 데 API 설정은 필요하지 않습니다.

Chat 화면에서 열린 ArchibotChat. 대화 목록, 본사 점유율 답변 예시, 작성기가 표시되어 있습니다.

시작하기 전에

다음이 필요합니다.

  • 조직의 ID 공급자를 통해 로그인할 수 있는 Console 계정.
  • 계정에서 활성화된 Chat 제품 영역.
  • 크레딧 잔액이 있는 유료, 체험판 또는 운영자 승인 청구 상태.

워크스페이스 접근 권한은 도움이 되지만 필수는 아닙니다. 계정에 워크스페이스가 있는 경우 특정 워크스페이스를 컨텍스트 소스로 대화에 지정할 수 있습니다. 전체 준비 체크리스트는 ArchibotChat 설정을 참조하세요.

Chat 화면 열기

  1. 조직의 로그인 옵션으로 Console에 로그인합니다.
  2. 왼쪽 탐색 메뉴에서 Chat을 선택합니다.
  3. 빈 대화와 무엇이든 물어보세요… 작성기가 있는 워크벤치가 열리는지 확인합니다.

로그인했지만 Chat이 나타나지 않거나, 열리더라도 작성기가 비활성화된 경우 계정에 Chat 제품 영역이 활성화되어 있지 않거나 크레딧이 없을 수 있습니다. 고객 관리자 또는 ISM 지원에 문의하고 로그인에 사용한 이메일 주소를 포함하세요. 먼저 확인할 사항은 ArchibotChat 접근 및 SSOArchibotChat 청구 및 크레딧을 참조하세요.

레이아웃 이해하기

상단에는 탭 바가 없습니다. 화면은 헤더와 함께 세 가지 영역으로 구성됩니다.

  • 대화 목록(왼쪽) — 최근 대화이며, + 새 대화로 새 스레드를 시작할 수 있습니다.
  • 대화 기록(가운데) — 사용자의 메시지와 Archibot의 답변입니다. 각 답변에는 생성된 파일과 이 턴의 파일 스트립이 표시됩니다.
  • 작성기(하단) — 아이콘 전용 동작이 있는 무엇이든 물어보세요… 상자입니다. Enter로 전송하고 Shift+Enter로 줄을 바꿉니다.
  • 헤더(상단) — 대화 제목, 활성 컨텍스트 소스, 아래에 설명된 동작 버튼입니다.

헤더 동작

컨트롤기능
컨텍스트 및 도구컨텍스트 및 도구 대화 상자(컨텍스트 소스, 첨부 파일, 도구 추적)를 엽니다
다운로드 아이콘현재 채팅을 내보냅니다
복사 아이콘지원을 위해 세션 ID를 복사합니다
더하기 아이콘새 대화를 시작합니다
세로 점(케밥)다른 모든 화면이 있는 메뉴를 엽니다

다른 ArchibotChat 화면에는 자체 탭이 없습니다. 헤더의 세로 점 메뉴를 열어 접근하세요.

헤더 케밥 메뉴가 열린 상태. Chat 활성화 상태, 크레딧 잔액, 그리고 Files, API 키, Activity, Billing, Support, Setup, 채팅 내보내기, 세션 ID 복사, 세션 새로 고침 링크가 표시되어 있습니다.

메뉴 항목용도
Files업로드한 파일이나 Archibot이 생성한 파일을 탐색합니다(이전 명칭 “Artifacts”)
API 키엔드포인트 키를 만들고, 교체하고, 취소합니다
Activity최근 요청 ID와 계정 감사 이벤트를 검토합니다
Billing플랜, 사용량, 제품 접근 권한, 크레딧 만료를 검토합니다
Support계정 범위의 지원 사례를 열고 검토합니다
Setup계정 접근 권한, 플랜, 자격 증명을 확인합니다
채팅 내보내기 / 세션 ID 복사헤더 아이콘과 동일
세션 새로 고침계정 상태를 다시 로드합니다

메뉴 상단에는 두 개의 상태 배지도 표시됩니다. Chat 활성화(또는 “Chat 대기 중”)와 남은 크레딧 잔액입니다. 이는 계정이 준비되었는지 가장 빠르게 확인하는 방법입니다.

첫 실행

ArchibotChat을 처음 열 때는 케밥 메뉴의 Setup으로 시작하세요. Setup은 첫 실제 대화 전에 계정 접근 권한, 플랜, 자격 증명 준비 상태를 확인합니다.

계정 접근 권한, 플랜 및 사용 목적, 채팅 접근 권한과 사용 가능한 크레딧을 보여주는 설정 요약이 있는 ArchibotChat Setup 화면.

Setup을 건너뛰고 나중에 돌아올 수 있지만, 완료하면 청구, 제품 접근 권한, 자격 증명이 준비되었는지 확인하는 데 도움이 됩니다. 전체 안내는 ArchibotChat 설정에 있습니다.

컨텍스트 및 도구

모든 답변은 컨텍스트 소스를 기준으로 실행됩니다. 기본값은 Static WebCentral 2025.02로, 읽기 전용 파일, 데이터베이스, 관리되는 스킬입니다. 헤더의 컨텍스트 및 도구 버튼이나 작성기 위의 작은 컨텍스트 레이블에서 소스를 전환할 수 있습니다.

컨텍스트 및 도구 대화 상자에는 세 개의 알약 버튼이 있습니다.

  • 컨텍스트 — 활성 소스를 선택합니다. Static WebCentral, 계정이 접근할 수 있는 워크스페이스, 또는 Shared Drive 권한입니다.
  • Files — 현재 턴의 첨부 파일을 보고, 더 업로드하거나, 분리합니다.
  • 추적 — 최신 답변 뒤에 있는 도구 호출, 컨텍스트 조회, 결과를 검토합니다. 아직 추적이 기록되지 않은 경우 이 창에는 “이 대화에 대해 기록된 도구 추적이 없습니다.”라고 표시됩니다. Archibot이 도구를 실행한 후에는 그룹화된 각 단계, 무엇을 다루었는지, 단계가 완료되었는지 실패했는지를 나열합니다.

운영 관련 질문을 하기 전에 컨텍스트 알약 버튼을 사용하여 올바른 소스를 가리키고 있는지 확인하세요. 컨텍스트 소스가 Archibot이 볼 수 있는 것을 어떻게 바꾸는지는 ArchibotChat 사용하기를 참조하세요.

작성기

작성기 동작은 아이콘 전용입니다.

  • 클립 — 파일(PDF, 스프레드시트, CSV, 도면, Markdown, JSON 또는 이미지)을 첨부합니다.
  • 보관 아이콘 — 컨텍스트 및 도구 대화 상자에서 Files 보기를 엽니다.
  • 북마크 — 현재 초안을 재사용 가능한 프롬프트로 저장하거나 저장된 프롬프트를 삽입합니다.
  • 위쪽 화살표 — 전송합니다. Enter로 전송하고 Shift+Enter로 줄을 추가합니다.

작성기 자리 표시자에 “채팅하려면 크레딧을 추가하세요” 또는 “Chat이 활성화되지 않았습니다”라고 표시되면 청구 또는 제품 접근 권한이 해결될 때까지 전송할 수 없습니다.

데이터 경계

호스팅되는 ArchibotChat은 계약에서 명시적으로 달리 정하지 않는 한 상업용 SaaS 제품입니다.

채팅, 업로드, 파일 내보내기, Activity 내보내기, 지원 요청은 구성된 상업용 SaaS, 저장소, 백업, 지원, 모델 공급자 경로에 대해 조직이 승인한 데이터에만 사용하세요.

데이터가 규제 대상, 수출 통제 대상, 고객 민감 정보이거나 특별 계약 처리 대상일 수 있는 경우, ArchibotChat을 사용하기 전에 조직이 상업용 SaaS 처리를 승인했는지 확인하세요. 엔터프라이즈 고객은 사용 전에 보안 패킷을 요청할 수 있습니다. ArchibotChat 승인된 데이터 사용을 참조하세요.

무엇이 사용량으로 계산되는가

Archibot에게 응답을 요청하는 채팅 메시지는 계정 잔액에서 크레딧 1개를 차감합니다. 그 답변을 생성하는 내부 도구 호출, 스트리밍된 텍스트, 인용, 재시도는 동일한 메시지에 속합니다.

생성된 API 키로 완료된 공개 엔드포인트 요청은 동일한 공유 잔액에서 차감됩니다. 채팅과 API 사용량은 하나의 크레딧 풀에서 인출됩니다.

실패한 사전 점검은 크레딧을 차감해서는 안 됩니다. 모델 측 작업이 시작된 후 요청이 실패하면 청구 동작은 계정 또는 지원 응답에 표시된 정책에 따라 달라집니다. ArchibotChat 청구 및 크레딧을 참조하세요.

다음 단계

완료 기준

  • Console에서 Chat을 열 수 있습니다.
  • 계정에 Chat이 활성화되고 크레딧 잔액이 표시됩니다.
  • 상업적 데이터 경계를 이해하고 있습니다.