Tài liệu sản phẩm

Bản dịch này được tạo tự động (beta). Hướng dẫn tiếng Anh là bản gốc có giá trị tham chiếu.

Truy cập trả trước

Danh mục và trạng thái sẵn sàng

Sử dụng Product Catalog để xác nhận chi tiết thanh toán, chọn thời gian workspace trả trước và gói AI được quản lý, chạy thanh toán, và đọc các đơn hàng, lô tín dụng, và hoạt động số dư trước khi bất kỳ ai tạo workspace.

Quản trị viên khách hàngVận hành nền tảng

Cập nhật lần cuối

Console Product Catalog với các huy hiệu readiness và payment, các tab Billing account, Prepaid packs, và Checkout, cùng thanh bên tóm tắt đơn hàng.
Ví dụ do Console hiển thị với dữ liệu an toàn: Product Catalog hiển thị huy hiệu sẵn sàng của tài khoản, ba tab workbench, và phần tóm tắt đơn hàng đang chạy để bạn có thể xác nhận tài khoản đã sẵn sàng trước khi người dùng mở Create.

Product Catalog dùng để làm gì

Product Catalog (mục Catalog trong thanh điều hướng bên trái, route /catalog) là nơi quản trị viên khách hàng xác nhận chi tiết thanh toán, mua thời gian workspace trả trước và tín dụng AI được quản lý, rồi xác minh tài khoản đã sẵn sàng trước khi bất kỳ ai tốn thời gian trong Create.

Một số tài khoản chạy trên checkout trả trước. Một số chạy trên hóa đơn hàng tháng hoặc phê duyệt dùng thử. Huy hiệu readiness ở đầu trang phải khớp với lộ trình thương mại đã thống nhất với ISM.

Trang được chia thành một workbench chính với ba tab, thanh bên Order summary đang chạy, và các bảng có thể mở rộng cho đơn hàng, lô tín dụng, và hoạt động số dư.

Đọc huy hiệu readiness trước

Có hai huy hiệu nằm cạnh tiêu đề Product Catalog:

  • Huy hiệu readiness tóm tắt liệu tài khoản có thể tạo workspace hay không.
  • Huy hiệu payment cho biết Payment ready hoặc Payment setup pending.

Huy hiệu readiness phản ánh trạng thái thanh toán cộng với số dư trả trước:

BadgeÝ nghĩaHành động tiếp theo
Ready for workspacesThanh toán và số dư trả trước đã sẵn sàng để tạo shared-hosted workspace.Đi tới Create the first workspace.
Checkout neededChưa thiết lập tài khoản khách hàng nào.Thêm chi tiết thanh toán, rồi chạy checkout.
Checkout pendingThanh toán chưa được xác minh hoặc chưa được phê duyệt dùng thử.Hoàn tất checkout hoặc chờ xem xét thanh toán.
Add prepaid balanceThanh toán đã sẵn sàng nhưng cả hai số dư đều trống.Mua một gói workspace-time và một gói AI được quản lý.
Add workspace timeAI được quản lý đã được cấp vốn nhưng workspace time thì trống.Mua một gói workspace-time.
Add managed AI creditWorkspace time đã được cấp vốn nhưng AI được quản lý thì trống.Mua một gói AI được quản lý.

Số dư trả trước là các bút toán kế toán cho runtime và quyền truy cập AI được quản lý, không phải thông tin xác thực hay mã mời.

Thêm chi tiết thanh toán trước khi checkout

Nếu tài khoản thiếu customer ID, billing email, hoặc technical email, một banner màu hổ phách sẽ xuất hiện ở đầu trang với nội dung Add billing details before checkout.

  1. Chọn Set billing details để hoàn tất trong Customer admin setup (khuyến nghị, vì các chi tiết đó được dùng lại trên toàn tài khoản).
  2. Hoặc chọn Enter inline instead để điền chúng trong tab Billing account mà không rời Catalog.

Biểu mẫu inline trong tab Billing account thu thập Customer ID, Company name, Billing email, và Technical email. Sau khi lưu, tab sẽ thu gọn thành một dòng tóm tắt với các điều khiển Edit in Account SetupOverride here, và huy hiệu readiness có thể chuyển khỏi Checkout needed.

Mua các gói trả trước

Mở tab Prepaid packs để chọn những gì checkout sẽ cấp vốn.

Tab Prepaid packs của Product Catalog với các dropdown workspace-time và managed AI cùng phần tóm tắt lựa chọn ba thẻ.

  1. Chọn một gói Workspace time từ dropdown. Mỗi tùy chọn hiển thị số giờ bao gồm và giá gói.
  2. Chọn một gói Managed AI credit. Mỗi tùy chọn hiển thị số tín dụng và giá gói.
  3. Nếu tài khoản của bạn cung cấp, hãy chọn một gói Shared Drive storage. Mặc định là không mở rộng dung lượng lưu trữ; xem Workspace ArchiBot and Shared Drive để biết dung lượng lưu trữ đó được dùng cho gì.
  4. Xác nhận ba thẻ tóm tắt (Workspace selection, AI selection, Storage selection) khớp với những gì bạn định mua.

Nếu tài khoản của bạn dùng môi trường persistent luôn bật, tab này cũng hiển thị giá theo giờ của chúng với lối tắt để tạo một môi trường. Chi tiết giá cho các môi trường đó nằm trong Persistent environments and CI Review.

Thiết lập các điều khiển tùy chọn và chấp nhận điều khoản

Mở tab Checkout để thiết lập các điều khiển tùy chọn và chấp nhận các điều khoản pháp lý.

Tab Checkout của Product Catalog với các checkbox thiết lập SSO và tự động nạp lại, các checkbox chấp nhận pháp lý, và nút Continue to payment.

  1. Tùy chọn tick SSO setup để yêu cầu đội ngũ cấu hình SAML hoặc OIDC cho khách hàng này sau checkout. Xem Customer admin setup để biết luồng yêu cầu SSO.
  2. Tùy chọn tick Auto-recharge managed AI để tự động bắt đầu một checkout AI được quản lý mới khi số dư giảm xuống dưới một ngưỡng.
  3. Tick I agree to the Privacy policyI agree to the End User License Agreement. Cả hai đều bắt buộc. Phiên bản điều khoản hiện tại được hiển thị bên dưới các checkbox.
  4. Xem lại số tiền Due now, rồi chọn Continue to payment.

Nút Continue to payment sẽ vẫn bị vô hiệu hóa cho đến khi có gói workspace, gói AI được quản lý, customer ID, billing email, và cả hai xác nhận pháp lý.

Chi tiết tự động nạp lại

Khi bạn tick auto-recharge, hai trường nữa sẽ xuất hiện: Recharge pack (chọn gói managed AI nào để mua lại) và Recharge threshold (số dư đô la sẽ kích hoạt checkout tiếp theo, với các nút preset cho những số tiền phổ biến).

Lưu một tùy chọn auto-recharge ghi lại ý định của bạn. Đừng cho rằng các chi tiết đã lưu sẽ được tính phí tự động cho đến khi ISM xác nhận auto-recharge đã hoạt động cho tài khoản của bạn. Cho đến lúc đó, hãy coi số dư thấp là một hạng mục cần xử lý cho quản trị viên khách hàng. Thẻ Cost controls trong phần tóm tắt đơn hàng cho biết auto-recharge hiện đang bật hay tắt.

Chuyển sang thanh toán bằng hóa đơn hàng tháng

Các tài khoản lớn hơn có thể chuyển từ thanh toán theo từng checkout sang hóa đơn hàng tháng. Trong tab Billing account, khối Billing status hiển thị trạng thái thanh toán hiện tại, tier sử dụng, payment rail, và mọi giới hạn hàng tháng.

Tab Billing account với phần tóm tắt chi tiết thanh toán, billing status, monthly invoice billing, và nút Switch to monthly invoices.

Hàng Monthly invoice billing hiển thị một trong các trạng thái sau:

  • Nút Switch to monthly invoices khi tài khoản đủ điều kiện (thanh toán đã được xác minh hoặc được phê duyệt dùng thử và tier sử dụng đủ điều kiện).
  • Thông báo khóa khi thanh toán đã sẵn sàng nhưng tier chưa đủ điều kiện.
  • Thông báo cổng thanh toán khi thanh toán vẫn chưa được xác minh.
  • Huy hiệu Invoice billing active khi tài khoản đã thanh toán bằng hóa đơn.

Vận hành nền tảng có thể bật thanh toán bằng hóa đơn cho các tài khoản chưa tự đạt ngưỡng tier. Sau khi chuyển đổi, dòng payment rail sẽ được cập nhật và giới hạn hàng tháng (nếu có) sẽ được hiển thị trong phần mô tả thanh toán.

Theo dõi đơn hàng, lô tín dụng, và hoạt động

Thanh bên phải chứa Order summary đang chạy cùng các bảng có thể mở rộng. Mỗi bảng hiển thị huy hiệu số lượng và nút bật/tắt hiển thị.

Order summary

Thẻ Order summary liệt kê gói workspace, gói managed AI, và gói storage đã chọn cùng giá, mọi chiết khấu cam kết số lượng lớn, số dư hiện tại, các cost controls, và tổng Due now. Sau một checkout thành công cần thanh toán, một banner Secure checkout pending với nút Continue to payment sẽ xuất hiện gần đầu trang.

Recent orders

Mở Recent orders để xem các bản ghi checkout mới nhất cho tài khoản đã chọn, mỗi bản ghi có tổng tiền, số giờ và tín dụng AI bao gồm, cùng một huy hiệu trạng thái (ví dụ: paid, pending checkout, hoặc checkout started). Các đơn hàng vẫn đang chờ thanh toán sẽ hiển thị nút Continue checkout.

Chế độ xem Billing account của Product Catalog với danh sách Recent orders hiển thị tổng gói, số giờ bao gồm và tín dụng AI, cùng các huy hiệu trạng thái trên dữ liệu ví dụ an toàn.

Credit lots

Mở Credit lots để xem các khoản cấp trả trước, ngày hết hạn của chúng, và số giờ workspace cùng tín dụng AI được quản lý còn lại trong mỗi lô. Các lô được đánh dấu Active hoặc Expired.

Bảng Credit lots hiển thị các khoản cấp trả trước với số giờ workspace còn lại và tín dụng AI được quản lý cùng ngày hết hạn.

Balance activity

Mở Balance activity để đọc các khoản ghi có và ghi nợ gần đây đối với workspace time và managed AI credit. Mỗi hàng hiển thị một nguồn (chẳng hạn như đơn hàng catalog hoặc mức sử dụng runtime của workspace), một huy hiệu credit hoặc debit, và các delta workspace-hour và managed AI.

Bảng Balance activity liệt kê các mục ghi có và ghi nợ gần đây với delta workspace và managed AI.

Không dán prompt, transcript, payload của nhà cung cấp, dữ liệu thanh toán thô, hoặc thông tin xác thực vào balance notes hay ticket hỗ trợ. Xem Usage and billing để biết cách mức sử dụng runtime và managed AI làm hao hụt các số dư này theo thời gian.

Vận hành: căn chỉnh danh mục Stripe

Vận hành nền tảng sẽ thấy thêm bảng Stripe catalog alignment ở thanh bên. Bảng này so sánh các sản phẩm catalog mà Console mong đợi với các giá đã được cấu hình trong Stripe và báo cáo số lượng mục đã khớp, thiếu, không khớp, chưa kiểm tra, hoặc đã hoãn.

Bảng Stripe catalog alignment đang thu gọn trong thanh bên cạnh workbench catalog.

Dùng Refresh để chạy lại kiểm tra. Các mục cần chú ý sẽ liệt kê lookup key, các trường khác nhau, và mọi tham chiếu phê duyệt hoãn. Bảng này là phần xem xét chỉ đọc dành cho vận hành; nó không tự thay đổi giá hiển thị cho khách hàng. Quản trị viên khách hàng không nhìn thấy nó.

Nếu Create vẫn bị chặn

Nếu Catalog hiển thị Ready for workspaces nhưng Create the first workspace vẫn bị chặn, hãy mở Create, đọc chính xác trình chặn, và gửi cho support cả hai trạng thái đang hiển thị cùng thời điểm gần đúng bạn đã kiểm tra. Hãy dùng giá trị ví dụ hoặc REDACTED thay cho mọi mã định danh tài khoản thực tế.

Hoàn tất khi

  • Chi tiết thanh toán (customer ID, billing email, technical email) đã đầy đủ.
  • Huy hiệu readiness hiển thị Ready for workspaces.
  • Đã chọn một gói workspace-time và một gói tín dụng AI được quản lý.
  • Đã chấp nhận privacy policy và EULA trước khi thanh toán.
  • Thanh toán đã hoàn tất, hoặc một đơn hàng đang chờ thanh toán hay xem xét hóa đơn.