archi bot תיעוד מוצר

תרגום זה הופק באופן אוטומטי (בטא). המדריך באנגלית הוא המקור המוסמך.

ArchibotChat

תחילת העבודה עם ArchibotChat

מצא את ArchibotChat ב-Console, הבן את הפריסה, ולמד מה לבדוק לפני השיחה הראשונה שלך.

מנהלי לקוחותחברי לקוחותמפעילי פלטפורמה

עודכן לאחרונה

ArchibotChat פתוח ב-Console כשמשטח Chat נבחר, עם רשימת שיחות, דוגמת תשובה לתפוסת המטה, ותיבת הכתיבה.
ArchibotChat נמצא במשטח Chat ב-Console. רשימת השיחות נמצאת משמאל, התמליל במרכז, ותיבת הכתיבה לאורך התחתית.

ArchibotChat מאפשר לך לשאול את Archibot שאלות בדפדפן ולעיין בקבצים, בנתונים ובפלט הכלים שמאחורי כל תשובה. הוא חלק מ-Console: מגיעים אליו דרך הפריט Chat בניווט השמאלי, ולא מאפליקציה או כתובת URL נפרדת. ייתכן שהארגון שלך משתמש גם במפתחות API שנוצרו עבור סקריפטים ושילובים, אך אין צורך בהגדרת API כדי להתחיל לשוחח.

ArchibotChat פתוח במשטח Chat, מציג את רשימת השיחות, דוגמת תשובה לתפוסת המטה, ותיבת הכתיבה.

לפני שתתחיל

אתה זקוק ל:

  • חשבון Console שיכול להתחבר דרך ספק הזהות של הארגון שלך.
  • הפעלת אזור המוצר Chat בחשבונך.
  • מצב חיוב בתשלום, ניסיון, או מאושר על ידי מפעיל עם יתרת אשראי.

גישה למרחבי עבודה מועילה אך אינה נדרשת. אם בחשבונך יש מרחבי עבודה, תוכל להפנות שיחה למרחב עבודה ספציפי כמקור הקשר. ראה הגדרת ArchibotChat לרשימת המוכנות המלאה.

פתח את משטח Chat

  1. התחבר ל-Console באמצעות אפשרות ההתחברות של הארגון שלך.
  2. בניווט השמאלי, בחר Chat.
  3. ודא ששולחן העבודה נפתח עם שיחה ריקה ותיבת כתיבה שאל כל דבר….

אם התחברת אך Chat אינו מופיע, או שהוא נפתח אך תיבת הכתיבה מושבתת, ייתכן שבחשבונך אזור המוצר Chat אינו מופעל או שאין בו אשראי. צור קשר עם מנהל הלקוחות שלך או עם תמיכת ISM, וכלול את כתובת הדוא”ל שבה השתמשת להתחברות. ראה גישה ו-SSO ב-ArchibotChat וחיוב ואשראי ב-ArchibotChat למה לבדוק תחילה.

הבן את הפריסה

אין סרגל כרטיסיות לאורך החלק העליון. למשטח יש שלושה אזורים בתוספת כותרת:

  • רשימת שיחות (שמאל) — השיחות האחרונות שלך, עם + שיחה חדשה כדי להתחיל שרשור חדש.
  • תמליל (מרכז) — ההודעות שלך ותשובות Archibot. כל תשובה מציגה את כל הקבצים שהפיקה ורצועת קבצים לתור זה.
  • תיבת הכתיבה (תחתית) — תיבת שאל כל דבר… עם פעולות בסמלים בלבד. הקש Enter לשליחה, Shift+Enter לשורה חדשה.
  • כותרת (עליונה) — כותרת השיחה, מקור ההקשר הפעיל, וכפתורי הפעולה המתוארים להלן.

פעולות הכותרת

פקדמה הוא עושה
הקשר וכליםפותח את תיבת הדו-שיח הקשר וכלים (מקור הקשר, קבצים מצורפים, מעקב כלים)
סמל הורדהמייצא את הצ’אט הנוכחי
סמל העתקהמעתיק את מזהה הסשן עבור תמיכה
סמל פלוסמתחיל שיחה חדשה
שלוש נקודות אנכיות (תפריט)פותח את התפריט עם כל המסכים האחרים

למסכים האחרים של ArchibotChat אין כרטיסיות משלהם. פתח את תפריט שלוש הנקודות האנכיות בכותרת כדי להגיע אליהם.

תפריט שלוש הנקודות בכותרת פתוח, מציג את סטטוס Chat מופעל, יתרת אשראי, וקישורים אל Files, מפתחות API, Activity, Billing, Support, Setup, ייצוא צ'אט, העתקת מזהה סשן, ורענון סשן.

פריט בתפריטהשתמש בו עבור
Filesעיון בקבצים שהעלית או ש-Archibot יצר (לשעבר “Artifacts”)
מפתחות APIיצירה, החלפה, וביטול של מפתחות נקודות קצה
Activityסקירת מזהי בקשות אחרונים ואירועי ביקורת חשבון
Billingסקירת תוכנית, שימוש, גישה למוצר, ותפוגת אשראי
Supportפתיחה וסקירה של פניות תמיכה בהיקף החשבון
Setupאישור גישה לחשבון, תוכנית, ואישורי גישה
ייצוא צ’אט / העתקת מזהה סשןזהה לסמלי הכותרת
רענון סשןטעינה מחדש של מצב החשבון

בראש התפריט מוצגים גם שני תגי סטטוס: Chat מופעל (או “Chat ממתין”) ויתרת האשראי הנותרת שלך. אלה הדרך המהירה ביותר לאשר שהחשבון שלך מוכן.

הפעלה ראשונה

בפעם הראשונה שאתה פותח את ArchibotChat, התחל עם Setup מתפריט שלוש הנקודות. Setup מאשר את הגישה לחשבונך, התוכנית, ומוכנות אישורי הגישה לפני השיחה האמיתית הראשונה שלך.

מסך Setup של ArchibotChat עם גישה לחשבון, תוכנית ושימוש מיועד, וסיכום הגדרה המציג גישה לצ'אט ואשראי זמין.

אתה יכול לדלג על Setup ולחזור מאוחר יותר, אך השלמתו עוזרת לאשר שהחיוב, הגישה למוצר, ואישורי הגישה מוכנים. ההדרכה המלאה נמצאת בהגדרת ArchibotChat.

הקשר וכלים

כל תשובה מורצת מול מקור הקשר. ברירת המחדל היא Static WebCentral 2025.02 — קבצים לקריאה בלבד, מסד נתונים, וכישורים מנוהלים. תוכל להחליף את המקור מכפתור הקשר וכלים בכותרת או מתווית ההקשר הקטנה מעל תיבת הכתיבה.

לתיבת הדו-שיח הקשר וכלים יש שלוש גלולות:

  • הקשר — בחר את המקור הפעיל: Static WebCentral, מרחב עבודה שחשבונך יכול להגיע אליו, או הרשאת Shared Drive.
  • Files — ראה קבצים מצורפים לתור הנוכחי, העלה עוד, או נתק אותם.
  • מעקב — סקור את קריאות הכלים, חיפושי ההקשר, והתוצאות שמאחורי התשובה האחרונה. כאשר עדיין לא נרשם מעקב, חלונית זו מציגה “לא נרשם מעקב כלים עבור שיחה זו.” לאחר ש-Archibot מריץ כלים, הוא מפרט כל שלב מקובץ, במה הוא נגע, והאם השלב הושלם או נכשל.

השתמש בגלולת הקשר כדי לאשר שאתה מכוון למקור הנכון לפני שאתה שואל שאלות תפעוליות. ראה שימוש ב-ArchibotChat כיצד מקורות הקשר משנים את מה ש-Archibot יכול לראות.

תיבת הכתיבה

פעולות תיבת הכתיבה הן בסמלים בלבד:

  • מהדק נייר — צרף קובץ (PDF, גיליון אלקטרוני, CSV, שרטוט, Markdown, JSON, או תמונה).
  • סמל ארכיון — פתח את תצוגת Files בתיבת הדו-שיח הקשר וכלים.
  • סימנייה — שמור את הטיוטה הנוכחית כהנחיה לשימוש חוזר או הוסף הנחיה שמורה.
  • חץ למעלה — שלח. Enter שולח; Shift+Enter מוסיף שורה חדשה.

אם מציין המיקום של תיבת הכתיבה מציג “הוסף אשראי לצ’אט” או “Chat אינו מופעל”, לא תוכל לשלוח עד שהחיוב או הגישה למוצר ייפתרו.

גבול הנתונים

ArchibotChat המאוחסן הוא מוצר SaaS מסחרי אלא אם החוזה שלך קובע אחרת במפורש.

השתמש בצ’אט, בהעלאות, בייצוא קבצים, בייצוא Activity, ובבקשות תמיכה רק עבור נתונים שהארגון שלך אישר עבור נתיבי ה-SaaS המסחרי, האחסון, הגיבוי, התמיכה, וספק המודל המוגדרים.

אם הנתונים עשויים להיות מוסדרים, מבוקרי ייצוא, רגישים ללקוח, או כפופים לטיפול חוזי מיוחד, ודא שהארגון שלך אישר עיבוד SaaS מסחרי לפני השימוש ב-ArchibotChat. לקוחות ארגוניים יכולים לבקש חבילת אבטחה לפני השימוש. ראה שימוש מאושר בנתונים ב-ArchibotChat.

מה נחשב לשימוש

הודעת צ’אט המבקשת מ-Archibot להגיב מחייבת אשראי אחד מיתרת חשבונך. קריאות הכלים הפנימיות, הטקסט הזורם, הציטוטים, והניסיונות החוזרים המפיקים את התשובה הזו שייכים לאותה הודעה.

בקשת נקודת קצה ציבורית שהושלמה ובוצעה באמצעות מפתח API שנוצר מחייבת את אותה יתרה משותפת. שימוש בצ’אט וב-API נשאב ממאגר אשראי אחד.

בדיקות מקדימות שנכשלו לא אמורות לחייב אשראי. אם בקשה נכשלת לאחר תחילת העבודה בצד המודל, התנהגות החיוב תלויה במדיניות המוצגת בחשבונך או בתגובת התמיכה. ראה חיוב ואשראי ב-ArchibotChat.

השלבים הבאים

הושלם כאשר

  • אתה יכול לפתוח את Chat מתוך Console.
  • החשבון שלך מציג ש-Chat מופעל ויש יתרת אשראי.
  • אתה מבין את גבול הנתונים המסחרי.