活动

ArchibotChat 活动与审计

在 Console 活动选项卡中查看账户生命周期历史和通知，以获取可供支持使用且不含原始机密的证据。

客户管理员客户成员平台运营人员

最近更新 2026年6月18日

工作区 Console 账户部分中的 活动 选项卡显示 ISM 针对您账户记录的最近事件，以及为您排队或发送给您的通知。它有助于确认更改是否生效，并为支持人员提供清晰、安全的证据。

活动不会显示原始 API 密钥、隐藏的聊天凭据、提供商机密、密码或私有文件内容。它记录的是发生了什么以及何时发生，而不是所涉及的机密值。

打开活动选项卡

1. 打开 Console 的账户部分（导航顶部的 Workspace Console 视图）。
2. 在与 概览、访问、成员、计费、清单、账户详情 和 单点登录 并列的行中选择 活动 选项卡。
3. 查看 活动与通知 卡片。

该卡片分为两列：左侧是 生命周期历史，右侧是 通知。最近的项目显示在最前面，每列显示您的最新条目。

阅读生命周期历史

生命周期历史 列列出账户事件，例如生命周期状态更改。每一行显示：

• 事件名称，例如 Lifecycle state changed。
• 以您本地时间表示的时间戳。
• 可选的简短摘要。
• 适用时的状态转换，显示为 previous state → new state。

如果尚未记录任何内容，该列会显示“No lifecycle events recorded yet.”。使用这些行来确认审批、状态更改或其他账户更新是否确实已生效。

阅读通知

通知 列列出 ISM 为您排队或发送给您的消息，例如“Workspace target ready”通知。每一行显示：

• 通知主题。
• 状态徽章：Sent、Delivered、Queued、Failed 或 Pending。
• 渠道和主要收件人。
• 消息发送时的 Sent 时间戳，或仍在等待时的 Queued 时间戳。

如果尚未排队任何内容，该列会显示“No notifications queued yet.”。Sent 或 Delivered 徽章确认消息已离开 ISM；Queued 或 Failed 徽章则告诉支持人员，在您未收到预期消息时应查看何处。

从活动中获取帮助

卡片下方有一行帮助信息，显示“Need help? Email onboarding@archibot.cloud”，并附有指向该地址的链接。当某个事件看起来有误，或您预期的通知始终未到达时，请使用它。

平台运营人员还会在此行中看到 Operator view 按钮，点击后会打开运营人员账户列表。大多数客户管理员和成员不会看到此控件。

应与支持人员分享的内容

当您就某个账户事件联系支持人员时，请分享活动中的安全详情：

• 事件或通知名称，例如 Lifecycle state changed 或 Workspace target ready。
• 行上显示的大致本地时间戳。
• 通知状态徽章，例如 Queued 或 Failed。
• 相关行的屏幕截图。

请勿分享：

• 原始 API 密钥或隐藏的聊天凭据。
• 密码、Cookie 或一次性登录代码。
• 提供商机密或对象存储凭据。
• 私有文件或导出的工件，除非 ISM 为您提供了安全的交换途径。

计费和请求级证据所在位置

Console 活动选项卡用于账户生命周期和通知历史。对于与 ArchibotChat 使用、计费和单个请求相关的证据，请改用 ArchibotChat 界面：

• 关于可用额度、计费用量以及费用如何与活动对应，请参阅 ArchibotChat 计费与额度。
• 关于失败聊天或端点错误的请求级故障排查，请参阅 ArchibotChat 故障排查。
• 关于附上正确的安全证据来提交工单，请参阅 ArchibotChat 支持工单。

相关指南

• 客户管理员设置 介绍了活动选项卡所在的账户部分。
• ArchibotChat 访问与 SSO 解释了您可能会在账户活动中看到反映的登录事件。
• ArchibotChat API 密钥 介绍了密钥生命周期，该内容会与账户活动一起查看。