Operaciones
Centro de operaciones
Clasifica señales activas de CI, QA, bots, espacios de trabajo, almacenamiento y capacidad desde un único banco de trabajo de Console con alcance acotado.
Última actualización
Operaciones es el banco de trabajo de Console para el trabajo a nivel de cuenta que ya está en marcha. Ábrelo (/operations) cuando necesites ver juntos las ejecuciones activas de CI y QA, las ejecuciones de bots, la salud de los espacios de trabajo, la postura del Shared Drive, el atraso de retención y las alertas de capacidad, y luego salta a la página que es dueña de cada elemento.
Los administradores de cliente ven sus operaciones con alcance de cliente. Los operadores de plataforma y los administradores de plataforma pueden revisar un alcance operativo más amplio según su acceso, y los operadores obtienen dos superficies adicionales: la cola de revisiones de habilidades de Archibot y el acceso directo al chat de DevOps.
Si no tienes acceso de administrador de cliente o de operador, la página muestra un aviso solo para operadores en lugar del banco de trabajo.
Cómo está organizada la página
Operaciones es un banco de trabajo de dos paneles. Una barra lateral de bandeja de entrada persistente permanece a la izquierda mientras una tira de pestañas a la derecha alterna entre vistas detalladas.
La tira del encabezado en la parte superior muestra el título de la página, las insignias de conteo en vivo (ejecuciones activas, espacios de trabajo en ejecución, atención de espacios de trabajo) y la hora de la última actualización. Los datos se actualizan automáticamente cada 15 segundos aproximadamente; también puedes forzar una recarga con Actualizar en la parte superior derecha.
La barra lateral de la bandeja de entrada
La barra lateral es tu punto de partida para la clasificación. Léela de arriba abajo antes de abrir una pestaña:
- Mosaicos de la bandeja de entrada — cuatro contadores: Ejecuciones activas (con un desglose entre CI y bots), Espacios de trabajo en ejecución, Atención de espacios de trabajo y Atención de ejecuciones.
- Necesita atención — las principales ejecuciones bloqueadas, fallidas o canceladas y los espacios de trabajo en mal estado, cada uno con un enlace directo a la página propietaria.
- Capacidad — una lista corta de alertas de capacidad actuales, codificadas por color en ámbar o rojo, cada una enlazando a donde la solucionas.
- Píldoras de filtro de espacios de trabajo — conteos de Activos, Atención, Faltantes y Todos. Al seleccionar una píldora, el panel derecho salta a la pestaña Flota con ese filtro aplicado.
La tira de pestañas
El panel derecho está organizado en pestañas, cada una con una insignia de conteo:
| Pestaña | Lo que muestra |
|---|---|
| Atención | Ejecuciones bloqueadas, fallidas y canceladas más espacios de trabajo en mal estado, con una vista previa de registro en línea en las tarjetas de ejecución. |
| Revisiones de habilidades | Cola de revisión de habilidades de Archibot solo para operadores (operadores y administradores de plataforma). |
| Actividad | Actividad reciente de CI, bots y espacios de trabajo, filtrable por Ejecuciones, Espacios de trabajo o Todos. |
| CI | Ejecuciones recientes de CI y QA con estado, enlazando a CI y Revisión. |
| Bots | Ejecuciones recientes de bots con estado, enlazando a Bots. |
| Flota | La tabla completa de espacios de trabajo con píldoras de filtro y búsqueda. |
| Capacidad | Alertas de capacidad, el desglose del detalle de capacidad y el control de notificación del operador. |
Los administradores de cliente abren por defecto la pestaña Atención. Los operadores abren por defecto Revisiones de habilidades.
Pestaña Revisiones de habilidades (operadores)
Los operadores y administradores de plataforma obtienen una cola de revisiones de habilidades de Archibot. Agrupa las ediciones propuestas de habilidades y referencias en grupos Activas, Aprobadas y Listas, con un conteo de elementos en cada uno.
Selecciona una revisión para abrir su panel de detalle. El detalle tiene tres pestañas internas: Editar (el texto de la edición propuesta y las notas del operador), Evidencia (el resumen detrás de la propuesta) y Validación (los pasos de validación sugeridos). Después de editar, elige Guardar, Aplazar, Rechazar o Aprobar. Aprobar mantiene el elemento en el grupo Aprobadas para seguimiento; rechazar lo mueve a Listas.
Pestaña Atención
La pestaña Atención es la vista de clasificación predeterminada. Lista cada ejecución y espacio de trabajo que necesita una mirada ahora mismo: ejecuciones de CI/QA bloqueadas, fallidas o canceladas, ejecuciones de bots en estado de atención y espacios de trabajo en mal estado, faltantes o fallidos.
Cada tarjeta de ejecución lleva una vista previa de registro en línea de las últimas líneas para que puedas juzgar la gravedad sin salir de la página. Si los registros aún no están disponibles, la tarjeta lo indica en lugar de no mostrar nada. Haz clic en cualquier tarjeta para abrir la página propietaria (CI y Revisión para ejecuciones, Mis espacios de trabajo para un espacio de trabajo).
La clasificación en vivo está equilibrada entre las señales de CI/QA, bots y espacios de trabajo para que las ejecuciones bloqueadas permanezcan visibles incluso cuando muchos registros de espacios de trabajo están faltantes, desconocidos o actualizándose a la vez.
Pestaña Actividad
Actividad muestra el trabajo reciente en CI, bots y espacios de trabajo. Usa las pestañas internas para enfocarte:
- Ejecuciones — solo actividad de CI y bots.
- Espacios de trabajo — solo actividad de espacios de trabajo.
- Todos — el feed combinado, ordenado por tiempo.
Cada fila enlaza de vuelta a la superficie propietaria. Si una pestaña contiene más que las filas visibles, una nota te indica cuántas más hay disponibles allí. Usa la pestaña Flota cuando quieras la lista completa de espacios de trabajo en lugar de un fragmento reciente.
Pestañas CI y Bots
La pestaña CI lista las ejecuciones recientes de CI y QA con repositorio, etapa (Revisión, QA o Revisión + QA), ID de ejecución corto, rama y estado. Cada fila abre esa ejecución en Entornos persistentes y CI Review.
La pestaña Bots lista las ejecuciones recientes de bots con modo o plano, rama y nombre del trabajo. Las filas enlazan a Console Bots (o a la ejecución de CI vinculada cuando existe una).
Operaciones es una superficie de monitoreo y clasificación. Haz los cambios detallados desde la página propietaria, no desde estas listas de solo lectura.
Pestaña Flota
Flota es la tabla completa de espacios de trabajo. Filtra con las píldoras (Activos, Atención, Faltantes, Todos) y acota más con el cuadro de búsqueda, que coincide con nombre, propietario, plantilla, destino y estado. Las columnas de la tabla son Espacio de trabajo, Propietario, Plantilla, Estado, Compilación y Actualizado.
Los nombres de espacios de trabajo enlazan a Administrar espacios de trabajo para el espacio de trabajo enfocado. Seleccionar una píldora de la barra lateral es un acceso directo a esta pestaña con el filtro correspondiente ya aplicado.
Pestaña Capacidad
Las alertas de capacidad están pensadas para prevenir fallos de lanzamiento evitables. Revísalas antes de crear más trabajo de CI, QA, bots o entornos persistentes.
Áreas de alerta comunes:
| Área | Qué revisar |
|---|---|
| Destino del espacio de trabajo | Disponibilidad del destino y preparación de la programación. |
| Capacidad del clúster | Nodos listos, nodos programables, presión de nodos y almacenamiento pendiente. |
| Shared Drive | Disponibilidad de la raíz de almacenamiento, uso de cuota y frescura de las copias de seguridad. |
| Retención | Atraso de limpieza de registros de CI y bots o errores del trabajador de retención. |
Expande Detalle de capacidad para ver los resúmenes subyacentes: estado del clúster, postura de almacenamiento y copias de seguridad, ventanas de retención y la política de alertas activa (si las comprobaciones automáticas están activadas, la cadencia, la gravedad mínima y el alcance de la cuenta).
Notificar a los administradores (operadores)
Cuando hay una alerta presente, los operadores ven un control de notificación en el encabezado de la tarjeta de Capacidad. Al seleccionarlo se ponen en cola notificaciones depuradas para los clientes sobre las alertas de capacidad actuales.
Esta llamada se ejecuta como una simulación: informa cuántas notificaciones se pondrían en cola, para cuántos clientes y cuántas se suprimieron o omitieron, sin despachar. Usa primero la revisión en simulación. No despaches notificaciones a clientes a menos que el soporte de ISM lo solicite explícitamente, y solo cuando la entrega de notificaciones esté configurada para el alcance.
Chat de DevOps (operadores)
Los operadores tienen un botón de Chat de DevOps en el encabezado que abre ArchibotChat en modo DevOps para el contexto actual. Úsalo para hacer preguntas operativas o redactar una transferencia depurada mientras mantienes abierta la vista de Operaciones.
Cuándo usarlo
Abre Operaciones cuando:
- Una revisión, ejecución de QA, ejecución de bot o espacio de trabajo necesita atención.
- Un cliente pregunta si el trabajo sigue en ejecución.
- Necesitas confirmar la capacidad antes de lanzar un entorno persistente, una ejecución de QA de destino o una tarea de bot.
- Estás preparando una transferencia a soporte y necesitas el estado actual de la ejecución o del espacio de trabajo.
Transferencia a soporte
Para soporte, comparte:
- Cuenta del cliente.
- ID de ejecución o de espacio de trabajo.
- Estado visible.
- Marca de tiempo y zona horaria.
- Enlace o ruta a la página propietaria.
- Texto depurado del bloqueador o la alerta.
No compartas registros sin procesar, credenciales, tokens, enlaces de invitación, kubeconfigs, cargas de proveedores, entorno de pods, URL de bases de datos ni transcripciones privadas. Consulta Transferencia a soporte para la plantilla completa.
Guías relacionadas
- Entornos persistentes y CI Review para las ejecuciones de CI y QA que se muestran aquí.
- Console Bots para el detalle y los controles de las ejecuciones de bots.
- Administrar espacios de trabajo para la flota de espacios de trabajo y las acciones por espacio de trabajo.
- Archibot del espacio de trabajo y Shared Drive para la postura de almacenamiento detrás de las alertas de capacidad.
- Transferencia a soporte para los pasos de escalamiento depurados.
Listo cuando
- Operaciones es visible en la navegación izquierda para tu rol.
- Los mosaicos de la bandeja de entrada, las filas de clasificación y las pestañas coinciden con el alcance del cliente seleccionado.
- Las alertas de capacidad se revisan antes de lanzar más trabajo de larga duración.
- Las transferencias a soporte usan solo estado, ID y marcas de tiempo depurados.