Incorporación

Configuración de ArchibotChat

Abre la sección de cuenta de Archibot en Configuración y completa la Configuración: confirma el acceso, elige tu plan y uso previsto, define la postura de archivos, API y notificaciones, y luego guarda.

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Última actualización 18 de junio de 2026

La Configuración es una pestaña en la sección cuenta de Archibot de Configuración. Confirma tu acceso, te permite registrar un plan y un uso previsto, y define tu postura predeterminada para archivos, claves de API y avisos. No es un asistente independiente que recorres una sola vez; es un panel que puedes reabrir y ajustar en cualquier momento.

La Configuración no otorga acceso al producto por sí sola. El acceso proviene de los grupos de productos asignados a tu cuenta. Si aún no se te han concedido productos de Archibot, solicita acceso primero y completa la Configuración una vez que un operador lo apruebe.

Antes de la Configuración: solicitar acceso

Si tu inicio de sesión funciona pero tu cuenta aún no tiene un grupo de productos de Archibot, las tarjetas de producto en la Configuración muestran Pendiente con un botón Solicitar acceso en lugar de una acción.

Las solicitudes de acceso se gestionan fuera de Console, a través del formulario público de solicitud de acceso de ArchibotChat. La solicitud normalmente registra el nombre de tu empresa o equipo, los productos que deseas (Chat, API o espacios de trabajo) y tu uso previsto. Enviar una solicitud no otorga acceso. Un operador la revisa, confirma la ruta de facturación o aprobación, y asigna los grupos de productos correspondientes antes de que se desbloquee la Configuración.

Para cambios de facturación controlada por la organización o de inicio de sesión único, contacta a tu administrador de cliente o al soporte de ISM en lugar del formulario público. Consulta Roles de acceso para saber quién puede otorgar qué.

Abrir la Configuración

1. Inicia sesión en Console y abre Configuración.
2. Permanece en la pestaña cuenta de Archibot (la pestaña alternativa es Navegador y sesión).
3. En la tira de pastillas de la cuenta de Archibot, selecciona Configuración.

La tira de pastillas es la fila de botones bajo el encabezado cuenta de Archibot: Configuración, Acceso a Git, Claves de API, CI y Revisión, Soporte, Actividad, Facturación y Límites de gasto. El encabezado también muestra el estado rápido: Chat habilitado, API habilitada, tu saldo de créditos y un control de Actualizar.

Facturación y Límites de gasto aparecen solo para administradores de clientes y operadores de plataforma. Los miembros ven el resto de la tira sin esas dos pestañas.

Tarjeta de configuración de cuenta

La primera tarjeta, Configuración de cuenta, confirma tu identidad y la disponibilidad del producto.

La fila superior muestra tres campos de solo lectura:

Debajo de eso, tres tarjetas de producto muestran cada una una insignia Listo o Pendiente:

• Chat — haz preguntas con contexto compartido y evidencia del espacio de trabajo seleccionado. La acción es Abrir Chat.
• Claves de API — genera claves alojadas /v1/responses después de que se habilite el acceso a la API. La acción es Administrar claves, que abre la pestaña Claves de API.
• Archivos — sube y retiene archivos de trabajo con alcance de cuenta para Chat. La acción es Abrir Archivos.

Cuando un producto muestra Listo, su botón ejecuta la acción. Cuando muestra Pendiente, el botón se convierte en Solicitar acceso.

Las claves de API no se generan desde esta tarjeta. Usa la pestaña Claves de API para eso, que se trata en Claves de API de ArchibotChat.

Tarjeta de plan y uso previsto

La tarjeta Plan y uso previsto se muestra solo a administradores de clientes y operadores de plataforma. Estas opciones ayudan a los operadores a enrutar el soporte, la facturación y los valores predeterminados del espacio de trabajo; no cambian tu acceso ni te cobran por sí solas.

Elige una casilla de plan:

• Starter — uso individual o piloto pequeño con créditos de Chat y API alojados.
• Team — uso compartido de la cuenta de cliente para equipos de entrega y trabajo recurrente.

Luego elige un uso previsto:

• Operaciones de instalaciones / ARCHIBUS — preguntas, archivos y contexto del espacio de trabajo para operaciones de Archibus.
• Flujos de trabajo para desarrolladores — claves de API, espacios de trabajo, contexto de código y soporte de actualización.
• Mixto — una cuenta combinada para flujos de trabajo de Chat, API y espacios de trabajo.

Los precios y las concesiones de créditos se gestionan mediante tu acuerdo de cuenta y se muestran en la pestaña Facturación, no en estas casillas. Para saber qué significan los números, consulta Facturación y créditos de ArchibotChat.

Tarjeta de archivos, API y notificaciones

La tarjeta Archivos, API y notificaciones define la postura predeterminada para las claves generadas, los archivos retenidos y los avisos de cuenta.

1. Preparar acceso a claves de API — una casilla de verificación que mantiene la gestión de claves de API en la ruta de configuración. Las claves aún se generan solo después de que pasen las comprobaciones de inicio de sesión y acceso, en la pestaña Claves de API.
2. Retención de archivos — elige Estándar (retener archivos subidos y generados mientras el acceso a la cuenta permanezca activo) o Mínima (preferir archivos de trabajo de vida más corta y exportaciones explícitas). Las reglas de retención contractuales de tu organización y las retenciones legales prevalecen sobre esta preferencia.
3. Interruptores de notificación — activa o desactiva Avisos de facturación, Avisos de uso y Avisos de exportación.

Si tu entorno requiere un reconocimiento del límite de datos, aparece una casilla de verificación resaltada Reconocer el límite de datos aprobado en esta tarjeta. Te pide que no subas credenciales, claves privadas, datos confidenciales de clientes en vivo, transcripciones sin procesar ni secretos del espacio de trabajo, a menos que tu contrato aprobado y el traspaso del operador lo permitan. Cuando esto es obligatorio, la Configuración no puede marcarse como completa hasta que esté marcada.

Resumen de Configuración y finalización

El panel Resumen de Configuración a la derecha rastrea el estado y contiene los botones de acción. Muestra dos insignias: Completo o En progreso, y Límite listo o Límite requerido. Debajo de eso enumera tu Plan seleccionado (solo administradores), Uso principal, Créditos disponibles y Último guardado.

Para guardar tus opciones, selecciona Guardar configuración. Para marcar la Configuración como finalizada, selecciona Finalizar configuración, lo cual está deshabilitado hasta que se reconozca el límite de datos cuando esto sea obligatorio. Reiniciar lista de verificación borra tu borrador para que puedas empezar de nuevo. El panel también ofrece botones de acceso directo a Facturación (solo administradores) y Chat.

Cuando la Configuración está finalizada, las tarjetas de producto muestran Listo y puedes abrir Chat o saltar a la pestaña Claves de API. A continuación, consulta Uso de ArchibotChat y Artefactos de ArchibotChat.

Otras pestañas de la cuenta de Archibot

La Configuración es una pestaña entre varias en la sección de cuenta de Archibot. Las más relevantes para la revisión de la primera ejecución:

• Facturación (solo administradores) — Chat y API comparten el mismo grupo de créditos. Esta pestaña muestra Restante, Usado y Estado, además de controles de presupuesto mensual y un enlace al Portal de clientes.

  

• Actividad — un registro filtrado por fecha de tu actividad de Chat, archivos, claves de API, facturación y soporte, con controles Actualizar y Exportar. Un panel de Métodos de inicio de sesión debajo te permite vincular un inicio de sesión secundario sin salir de la página.

  

Las pestañas restantes — Acceso a Git, Claves de API, CI y Revisión, Soporte y Límites de gasto — se tratan en sus propias guías y superficies.

Cambiar la Configuración más adelante

Puedes reabrir la Configuración en cualquier momento y volver a guardar. Razones comunes:

• Tu rol cambia y un producto pasa de Pendiente a Listo.
• Tu organización cambia de plan o de uso previsto.
• Quieres cambiar la retención de archivos entre Estándar y Mínima.
• Quieres activar o desactivar avisos de facturación, uso o exportación.

Para cambios de facturación o de inicio de sesión único controlados por tu organización, contacta a tu administrador de cliente o al soporte de ISM. Consulta Traspaso de soporte para saber cómo escalar.