Chat

Usare ArchibotChat

Avvia conversazioni, scegli una fonte di contesto, allega file, salva prompt e leggi le risposte nella schermata Chat.

Amministratori clienteMembri clienteOperatori della piattaforma

Ultimo aggiornamento 18 giugno 2026

La schermata Chat ti consente di porre domande ad Archibot dalla Console. Il browser utilizza una credenziale proprietaria nascosta, quindi non hai bisogno di una chiave API per chattare. Hai bisogno di una chiave API solo per script e integrazioni, trattati in Chiavi API.

Se apri Chat per la prima volta, inizia con Introduzione ad ArchibotChat e Configurazione di ArchibotChat in modo che accesso, crediti e il riconoscimento del tuo limite di dati siano in atto.

Avviare una conversazione

Ogni conversazione è un thread. I thread mantengono insieme la loro fonte di contesto, i file allegati e le tracce degli strumenti.

1. Apri Chat dalla barra laterale della Console.
2. Nella colonna sinistra, seleziona una conversazione esistente o scegli Nuova conversazione.
3. Digita il tuo prompt nel compositore.
4. Invia il messaggio con il pulsante rotondo Invia o premendo Invio.

Se la colonna sinistra è compressa, usa la scheda Conversazioni sul bordo sinistro per espanderla, oppure il pulsante della cronologia nell’intestazione su schermi stretti. L’intestazione mostra il titolo della conversazione attiva, la fonte di contesto corrente, il conteggio dei messaggi e quanti file sono allegati.

Quando una conversazione non ha ancora messaggi, lo stato vuoto offre chip di suggerimento come Spiega una vista AXVW, Trova una stored procedure e Esamina una modifica al workspace. Selezionare un chip inserisce un prompt iniziale nel compositore così puoi modificarlo prima di inviarlo.

Il compositore

Il compositore si trova in fondo alla conversazione. Digita il tuo prompt nella casella di testo, quindi usa la riga di icone sottostante:

Invio invia il messaggio e Maiusc+Invio inserisce un’interruzione di riga. Il pulsante Invia rimane disabilitato finché il compositore non contiene testo, la chat non è abilitata e non sono disponibili crediti.

Se la chat è abilitata ma non rimangono crediti, appare un banner sopra il compositore con un pulsante Fatturazione, e il testo segnaposto del compositore cambia in Aggiungi crediti per chattare. Vedi Fatturazione e crediti di ArchibotChat per ricaricare.

Scegliere una fonte di contesto

Contesto e strumenti controlla ciò che Archibot può leggere per la conversazione. Aprilo dal pulsante dell’intestazione o selezionando l’etichetta di contesto sotto il compositore.

La finestra di dialogo si apre sulla pillola Contesto ed elenca le fonti disponibili:

• WebCentral statico — file di sola lettura, il database della sede e le competenze gestite. È l’impostazione predefinita ed è sempre pronto.
• Authoring di riferimento — sessioni di file di lavoro AVS nel workspace di riferimento WebCentral.
• Workspace — i tuoi workspace in esecuzione, ciascuno mostrato con proprietario, agente e stato. Scegline uno per consentire ad Archibot di ragionare sul contesto di runtime di quel workspace.

I riquadri di riepilogo in cima alla finestra di dialogo mostrano il contesto selezionato, il numero di workspace pronti, i file allegati e gli eventi di traccia registrati. Usa il controllo di aggiornamento se un workspace avviato di recente non appare ancora. Per creare o avviare un workspace, vedi Creare il primo workspace e Gestire i workspace.

Allegare file

Usa gli allegati quando la risposta dipende da un file che Archibot non può già leggere.

• Seleziona la graffetta per caricare dal tuo dispositivo. Il compositore accetta file PDF, foglio di calcolo (XLSX, XLS, CSV), disegno (DWG, DXF), Markdown, JSON e immagine.
• Seleziona la scatola d’archivio per aprire la scheda File, dove puoi allegare un file esistente, scaricarlo o rimuoverlo.

I file allegati appaiono come chip sopra il compositore. Rimuovi un chip con il suo pulsante di chiusura se il prompt successivo non deve usarlo. I file caricati e generati sono elencati anche nella schermata File, dove puoi verificare la scadenza prima di fare affidamento su un file più vecchio.

Allega solo dati che la tua organizzazione ha approvato per l’elaborazione SaaS commerciale ospitata tramite il percorso del fornitore di modelli configurato. Non caricare password, chiavi private, token, cookie o informazioni personali non correlate. Esamina uso approvato dei dati prima di inviare carichi di lavoro sensibili.

Salvare e riutilizzare i prompt

Il pulsante segnalibro memorizza i prompt che riutilizzi spesso:

1. Digita un prompt nel compositore.
2. Apri il menu segnalibro e scegli Salva prompt.
3. Per riutilizzare un prompt salvato in seguito, apri il menu segnalibro e selezionalo; il corpo viene inserito nel compositore per la modifica.

Ogni prompt salvato mostra un titolo breve e un’anteprima del suo corpo. Rimuovine uno con il controllo cestino accanto ad esso. Quando non ne hai ancora salvato nessuno, il menu indica Nessun prompt salvato ancora. I prompt salvati sono memorizzati nel tuo browser, quindi sono locali al dispositivo e al profilo che stai usando.

Leggere le risposte

Archibot trasmette in streaming la sua risposta nella trascrizione. Una risposta può includere:

• Una risposta diretta con formattazione e tabelle.
• Fonti citate o file referenziati.
• File generati, mostrati come chip che puoi aprire o scaricare.
• Una riga File per questo turno quando sono stati allegati o prodotti file.
• Suggerimenti di approfondimento o avvisi quando mancano informazioni.

Mentre una risposta è in streaming, l’intestazione mostra un badge Streaming. Per seguire, usa il pulsante scorri all’ultimo se scorri verso l’alto durante una risposta lunga.

Esamina qualsiasi azione operativa che Archibot redige prima di applicarla. Archibot aiuta a redigere e analizzare; la tua organizzazione rimane responsabile delle decisioni finali.

Ispezionare strumenti e traccia

La finestra di dialogo Contesto e strumenti ha altre due pillole:

• File — allega, scarica o rimuovi file per la conversazione senza lasciare Chat.
• Traccia — i passaggi degli strumenti registrati per la risposta più recente, raggruppati per strumento con i tempi. Se non è ancora stato eseguito nulla, indica Nessuna traccia di strumenti è stata ancora registrata per questa conversazione.

Usa Traccia per capire quali strumenti Archibot ha richiamato e se un passaggio è fallito. Per un registro delle attività a livello di account, vedi Attività e audit.

Intestazione e menu chat

L’intestazione della conversazione presenta controlli rapidi e un menu kebab (il pulsante a tre punti):

• Contesto e strumenti — apre la finestra di dialogo di contesto, file e traccia.
• Esporta chat — scarica la conversazione corrente (icona di download).
• Copia ID sessione — copia l’identificatore di sessione della conversazione (icona di copia).
• Nuova conversazione — avvia una nuova conversazione (icona più).
• Menu chat — il kebab apre scorciatoie a File, Chiavi API, Attività, Fatturazione, Supporto e Configurazione, oltre a Esporta chat, Copia ID sessione e Aggiorna sessione. Mostra anche se la chat è abilitata e quanti crediti rimangono.

Crediti e utilizzo

I prompt inviati consumano crediti. I frammenti in streaming, i tentativi interni, i passaggi degli strumenti, le citazioni, la navigazione nell’elenco File e il download di un file esistente non comportano addebiti separati. Un prompt che fallisce prima che il server lo accetti non dovrebbe consumare crediti.

Il menu kebab e il riepilogo Contesto e strumenti mostrano entrambi i crediti rimanenti. Per saldi, ricariche e limiti di budget, vedi Fatturazione e crediti di ArchibotChat.

Cronologia delle conversazioni e buone pratiche

• La cronologia delle conversazioni ha ambito account; vedi solo le conversazioni consentite dal tuo ruolo e dalla policy della tua organizzazione.
• Mantieni il lavoro non correlato in conversazioni separate e lascia che i titoli descrivano l’attività. Questo rende più facile esaminare file e utilizzo in seguito.
• Mantieni i prompt specifici e includi l’intervallo di date, l’edificio, il piano, la stanza, l’asset, la richiesta o l’identificatore di persona pertinenti.
• Allega solo i file di cui la domanda ha bisogno e verifica la scadenza del file prima di fare affidamento su uno vecchio.
• Usa le Chiavi API per gli script invece di provare ad automatizzare la superficie di chat del browser, e revoca qualsiasi chiave che potrebbe essere stata esposta.

Se Chat non invia, il compositore rimane disabilitato o mancano fonti di contesto, vedi Risoluzione dei problemi di ArchibotChat.